Teenuste Tingimused — Leximo Concierge

    Viimati uuendatud: 10. jaanuar 2025

    Tere tulemast Leximo Concierge'i (“meie”, “meie”, “meie”). Need Teenuste Tingimused (“Tingimused”) reguleerivad teie juurdepääsu ja kasutamist Leximo Concierge'i platvormile, kus kasutajad saavad luua ülesandeid, mida teostab AI-põhine häälagent, helistades nende nimel (“Teenust”).

    Konto loomise või Teenuse kasutamisega nõustute nende Tingimustega.

    1. Sissejuhatus

    Leximo Concierge pakub veebipõhist platvormi, mis automatiseerib väljaminevad telefonikõned kolmandatele isikutele, lähtudes kasutaja esitatud juhistest. Need Tingimused moodustavad juriidiliselt siduva lepingu teie ja Leximo Concierge'i vahel. Kui te ei nõustu, peate Teenuse kasutamise koheselt lõpetama.

    2. Teenuse Kirjeldus

    Leximo Concierge võimaldab kasutajatel:

    • Luua ülesandeid, nagu kohtumiste broneerimine, teabe küsimine või lihtsate telefonipõhiste toimingute täitmine.
    • Lubada meie AI häälagentil helistada kolmandatele isikutele vastavalt teie esitatud juhistele.
    • Juurdepääs kõnede kokkuvõtetele, ülesannete ajaloole ja sellega seotud teabele.

    Me võime Teenust igal ajal uuendada või täiustada.

    3. Kasutaja Kohustused

    Te nõustute:

    • Esitada täpsed ja seaduslikud juhised AI agentile.
    • Esitada ainult ülesandeid, mis vastavad kohalikele seadustele, sidesäädetele ja privaatsusstandarditele.
    • Mitte kasutada Teenust teiste isikute petmiseks ilma nõusolekuta.
    • Tagada, et teave, mida te esitate (nimed, telefoninumbrid, juhised), ei riku kolmandate isikute õigusi.

    Te tunnustate, et olete ainuisikuliselt vastutav kõikide tegevuste eest, mida AI agent sooritab teie esitatud juhiste põhjal.

    4. Vastuvõetav Kasutamine

    Te ei tohi Teenust kasutada järgmisteks:

    • Kohandada, ähvardada või petta kedagi või ettevõtet.
    • Tegeleda ebaseaduslike, kahjulike või väärkohtlemisega seotud tegevustega.
    • Helistada keelatud eesmärkidel, sealhulgas, kuid mitte piiratud: spämm, poliitilised kampaaniad, hädaabiteenused või ebaseaduslikud tehingud.
    • Esitada eksitavat teavet või taotlusi, mis sisaldavad konfidentsiaalset sisu ilma volituseta.

    Me jätame endale õiguse peatada või katkestada teie konto rikkumiste korral.

    5. Kõne Salvestamine ja Andmete Kasutamine

    Sõltuvalt teie jurisdiktsioonist ja süsteemi seadistustest võivad kõned olla:

    • Salvestatud kvaliteedi, tõrkeotsingu või ülesande täpsuse kontrollimiseks, VÕI
    • Automaatselt AI töötlemise kaudu transkribeeritud.

    Te olete vastutav selle eest, et kõik kõnes osalevad isikud nõustuvad salvestamisega, kui kohaliku seaduse kohaselt on see vajalik. Me salvestame kõnedele seotud andmeid turvaliselt ja töötleme neid ainult Teenuse osutamiseks.

    6. Tellimused ja Maksetehingud

    Leximo Concierge töötab tellimismudelil. Tellides volitate meid laadima teie makseviisilt tasu iga arveldustsükli alguses.

    Te nõustute, et:

    • Tellimistasud arvestatakse ette ja ei ole tagastatavad, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab.
    • Hinnad võivad muutuda ning me teavitame teid igast muudatusest eelnevalt.
    • Makse töötlemise ebaõnnestumine võib põhjustada konto peatamise.

    7. Tühistamine ja Tagasimaksed

    Te võite tühistada oma tellimuse igal ajal oma konto armatuurlaudade kaudu.

    Teie tühistamine jõustub hetkel, kui praegune arveldustsükkel lõppeb.

    Prorata tagasimakseid ei väljastata, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab.

    8. Vastutuse Piiramine

    Maximaalselt seadusega lubatud määral ei vastuta Leximo Concierge:

    • AI agendi poolt teie juhiste põhjal tehtud vead
    • Mis tahes kahjud, mis tulenevad teie nimel tehtud telefonikõnedest
    • Kahjumid Teenuse katkestamise, viivituste või andmevigade tõttu
    • Kolmandate isikute tegevused või tegevusetus, mis tuleneb AI agendi edastatud teabest
    • Teenust antakse "nagu on" ja "olemasolevat" alusel.

    9. Muudatused Tingimustes

    Me võime neid Tingimusi perioodiliselt uuendada. Kui muudatused on olulised, teavitame teid e-posti või platvormi teate kaudu. Teenuse jätkuv kasutamine näitab nõustumist uuendatud Tingimustega.

    10. Kontaktandmed

    Küsimuste korral nende Tingimuste kohta võtke palun ühendust:

    support@leximo.ai