Резервирайте часа, без да чакате на телефона
Клиниките са натоварени, а телефонните линии са бавни. Leximo се обажда вместо вас в кабинета, иска необходимия час и детайлите, за които иначе бихте трябвало да се обадите отново, след което ви изпраща резултата.
Как работи
- 1
Опишете часа
При кого е, за какво е, кои дни и часове са удобни и какви въпроси имате: приемат ли застраховката ви, първо посещение ли е, колко струва.
- 2
Leximo се обажда в кабинета
Той се обажда в работното време, отговаря на въпросите на рецепциониста с предоставените от вас данни и задава вашите въпроси.
- 3
Получавате отговора
Часът, при кого е и какво е казано за застраховката или цената — с транскрипция и покана за календара, когато часът е потвърден.
Пример
“Обадете се на стоматологичната клиника на Maple Street и запишете почистване за нов пациент през следващата седмица, само сутрин. Попитайте дали приемат моята застраховка Delta Dental и колко ще трябва да доплатя.”
Записано: вторник в 9:30 ч. при д-р Новак, почистване за нов пациент. Клиниката работи с Delta Dental; рецепционистът очаква почистването да е без доплащане, но за рентгеновите снимки може да има доплащане.
Защо да оставите Leximo да се обади
- Без музика на изчакване през работния ви ден
- Въпросите за застраховката и цената се задават в същия разговор
- Разговори от вашия собствен номер при платените планове, за да ви разпознае кабинетът
- Запис и транскрипция, за да разполагате с точните казани думи
Въпроси
Може ли Leximo да се обади при спешен медицински случай?+
Не. Leximo е предназначен за рутинни разговори, като резервиране и потвърждаване на часове. При спешен случай се обадете на местния спешен номер.
Какви данни са нужни на клиниката?+
Обикновено име, дата на раждане и понякога данни за застраховката. Когато създавате задачата, дайте на Leximo всичко, което кабинетът вероятно ще поиска.
Какво става, ако кабинетът не отговори?+
Leximo опитва отново няколко минути по-късно, до три пъти. Ако никой не вдигне, ще бъдете уведомени и разговорите няма да бъдат таксувани.