Varaa aika ilman jonottamista
Klinikat ovat kiireisiä ja puhelinlinjat hitaita. Leximo soittaa vastaanotolle puolestasi, pyytää tarvitsemasi ajan ja selvittää tiedot, joista joutuisit muuten soittamaan uudelleen, ja lähettää sitten tuloksen.
Näin se toimii
- 1
Kuvaile ajanvaraus
Kenen vastaanotolle, mitä varten, sinulle sopivat päivät ja ajat sekä kysymykset: hyväksyvätkö he vakuutuksesi, onko kyseessä ensikäynti ja paljonko se maksaa.
- 2
Leximo soittaa vastaanotolle
Se soittaa aukioloaikoina, vastaa vastaanottovirkailijan kysymyksiin antamiesi tietojen avulla ja esittää omat kysymyksesi.
- 3
Saat vastauksen
Ajan, vastaanottajan ja tiedot vakuutuksesta tai hinnasta — sekä tekstityksen ja kalenterikutsun, kun aika on vahvistettu.
Esimerkki
“Soita Maple Street Dental -hammaslääkäriasemalle ja varaa ensi viikolle uuden potilaan hammastarkastus, vain aamupäivisin. Kysy, hyväksyvätkö he Delta Dental -vakuutukseni ja paljonko joutuisin maksamaan.”
Varattu: tiistaina klo 9.30 tohtori Novakin vastaanotolle uuden potilaan hammastarkastukseen. He kuuluvat Delta Dentalin verkostoon; vastaanottovirkailija arvioi, ettei tarkastuksesta tarvitse maksaa mitään, mutta röntgenkuvista voi tulla omavastuuosuus.
Miksi antaa Leximon soittaa
- Ei jonotusmusiikkia työpäivän aikana
- Vakuutusta ja hintaa koskevat kysymykset samalla puhelulla
- Maksullisissa paketeissa puhelut soitetaan omasta numerostasi, joten vastaanotto tunnistaa sinut
- Tallenne ja tekstitys, jotta tiedät tarkalleen, mitä sanottiin
Kysymyksiä
Voiko Leximo soittaa lääketieteellisessä hätätilanteessa?+
Ei. Leximo on tarkoitettu tavallisiin puheluihin, kuten ajan varaamiseen ja vahvistamiseen. Hätätilanteessa soita paikalliseen hätänumeroon.
Mitä tietoja klinikka tarvitsee?+
Yleensä nimesi, syntymäaikasi ja joskus vakuutustietosi. Anna Leximolle tehtävää luodessasi kaikki tiedot, joita vastaanotto todennäköisesti kysyy.
Entä jos vastaanotto ei vastaa?+
Leximo yrittää uudelleen muutaman minuutin kuluttua, enintään kolme kertaa. Jos kukaan ei vastaa, saat siitä ilmoituksen eikä puheluista veloiteta.