Sposta l'appuntamento senza la telefonata imbarazzante
I programmi cambiano. Leximo chiama l'attività, spiega la situazione, trova un nuovo orario adatto a te o cancella con educazione e ti riferisce l'esito, così lo spazio può essere assegnato a qualcun altro e nessuno resta in attesa.
Come funziona
- 1
Di' a Leximo cosa è cambiato
Quale appuntamento, se vuoi spostarlo o cancellarlo e quali orari alternativi andrebbero bene.
- 2
Leximo chiama l'attività
Trova la tua prenotazione, chiede una nuova disponibilità negli orari indicati oppure la cancella.
- 3
Ricevi il nuovo orario
La nuova data e il nuovo orario, oppure la conferma della cancellazione, e un nuovo invito al calendario quando c'è un nuovo appuntamento.
Esempio
“Sposta il mio appuntamento per il taglio da Studio Nine, da giovedì alle 17:00 a qualsiasi orario di sabato mattina. Se sabato è al completo, cancellalo.”
Spostato: sabato alle 10:15 con lo stesso stylist. L'appuntamento di giovedì è stato cancellato.
Perché lasciare che chiami Leximo
- Tutto fatto in pochi minuti, senza dover spiegare la situazione al telefono
- Resta negli orari che hai indicato come disponibili
- Avvisa l'attività, contribuendo a evitare penali per cancellazione tardiva
- Funziona per qualsiasi appuntamento prenotato per telefono o online
Domande
L'attività applicherà una penale di cancellazione?+
Dipende dalla sua politica. Leximo può chiederlo durante la chiamata e ti comunica cosa ha risposto l'attività.
E se nessuno dei miei orari è disponibile?+
Leximo ti comunica le alternative proposte dall'attività, così puoi sceglierne una, e richiama per confermare.
Può cancellare qualcosa che ho prenotato personalmente?+
Sì, purché tu fornisca il nome e i dettagli con cui è stata effettuata la prenotazione.