Қызмет көрсету шарттары — Leximo Concierge

    Соңғы жаңарту: 2025 ж. 10 қаңтар

    Leximo Concierge-ге (“біз”, “біздің”, “біздер”) қош келдіңіз. Осы Қызмет көрсету шарттары (“Шарттар”) Лексмо Консьерж платформасына қол жеткізуіңізді және оны пайдалануыңызды басқарады, онда пайдаланушылар жасанды интеллекті қолдайтын дауыстық агент арқылы телефон қоңырауларын жасай отырып, тапсырмаларды жасай алады (“Қызмет”).

    Есептік жазба құрған кезде немесе Қызметті пайдаланғаныңызда, сіз осы Шарттарға келісесіз.

    1. Кіріспе

    Leximo Concierge пайдаланушының көрсеткен нұсқауларына сәйкес, үшінші тараптарға автоматтандырылған телефон қоңырауларын жасайтын онлайн платформа ұсынады. Осы Шарттар сіз бен Leximo Concierge арасында заңды міндеттеме болып табылады. Егер сіз келіспесеңіз, дереу Қызметті пайдалануды тоқтатуыңыз қажет.

    2. Қызметтің сипаттамасы

    Leximo Concierge пайдаланушыларға:

    • Кездесулерді брондау, ақпарат сұрау немесе телефон арқылы қарапайым әрекеттерді орындау сияқты тапсырмаларды жасау.
    • Біздің АИ дауыстық агенттің сіз көрсеткен нұсқауларды пайдалана отырып, үшінші тараптарға қоңырау шалуға рұқсат беру.
    • Қоңырау рефераттарына, тапсырмалардың тарихына және қатысты ақпаратқа қол жеткізу.

    Біз кез келген уақытта қызметті жаңартуы немесе жақсартуы мүмкін.

    3. Пайдаланушының жауапкершілігі

    Сіз келісесіз:

    • АИ агентіне дұрыс, заңды нұсқаулар беріңіз.
    • Тек жергілікті заңдарға, телекоммуникация регламенттеріне және құпиялық стандарттарына сәйкес келетін тапсырмаларды жіберіңіз.
    • Рұқсатсыз басқаларды қабылдау үшін Қызметті пайдалану.
    • Сіз ұсынған ақпараттың (аттар, телефон нөмірлері, нұсқаулар) үшінші тараптардың құқықтарын бұзбайтынына көз жеткізу.

    Сіз submitted nұсқауларыңызға сәйкес АИ агентінің жасаған барлық әрекеттеріне толық жауап беретініңізді мойындайсыз.

    4. Қабылданатын пайдалану

    Сіз Қызметті пайдалана алмайсыз:

    • Кез келген адамды немесе кәсіпорынды қорлау, қорқыту немесе алдау.
    • Заңсыз, зиянды немесе қатыгез іс-әрекеттермен айналысу.
    • Тыйым салынған мақсаттар үшін қоңырау шалу, соның ішінде, бірақ шектелмей: спам, саяси науқандар, апат қызметтері немесе заңсыз операциялар.
    • Рұқсатсыз құпия деректерді қамтитын жалған ақпарат немесе сұраулар жіберу.

    Біз бұзушылықтар үшін сіздің есептік жазбаңызды тоқтату немесе жою құқығын сақтаймыз.

    5. Қоңырау жазылуы & Деректерді пайдалану

    Сіздің юрисдикцияңыз бен жүйені конфигурациялауға байланысты, қоңыраулар:

    • Сапа, жөндеу немесе тапсырма дәлдігін тексеру үшін жазылады, НЕМЕСЕ
    • АИ өңдеуі арқылы автоматты түрде транскрибцияланады.

    Сіз жазылу талап етілген жергілікті заңнамалар бойынша келісім берген барлық тараптардың келісімін қамтамасыз ету үшін жауаптысыз. Біз қоңырау үшін деректерді қауіпсіз сақтаймыз және тек Қызметті жеткізу мақсатында өңдейміз.

    6. Жазылымдар & Төлемдер

    Leximo Concierge жазылым моделі бойынша жұмыс істейді. Жазылымды растау арқылы, сіз бізге әрбір есеп айырысу циклының басында сіздің төлем әдісіңізді ұстап қалуға рұқсат бересіз.

    Сіз келісесіз:

    • Жазылым төлемдері алдан ала есептеледі және заңмен талап етілмесе, қайтарылмайды.
    • Бағалар өзгеруі мүмкін, және біз сізді кез келген түзетулер туралы алдын ала хабардар етеміз.
    • Төлемді өңдеу мүмкін болмауы есептік жазбаның тоқтатылуына әкелуі мүмкін.

    7. Жою & Қайта қаржыландыру

    Сіз кез келген уақытта есептік жазбаңызды жоюыңыз мүмкін.

    Сіздің жоюыңыз ағымдағы есеп айырысу циклының соңында күшіне енеді.

    Қажет болған жағдайда қайтару жасалмайды.

    8. Жауапкершіліктің шектеулері

    Заң шығарылымымен рұқсат етілген максимал шекте, Leximo Concierge мыналар үшін жауапты емес:

    • Сіздің нұсқауларыңызға байланысты АИ агентімен жасалған қателіктер
    • Сіздің атыңыздан жасалған телефон қоңырауларынан туындаған кез келген шығындар
    • Қызмет тоқтатулары, кешіктірілулері немесе деректер қателіктері салдарынан жоғалтулар
    • АИ агентімен берілген ақпаратқа әрекет жасауда үшінші тараптардың әрекеттері немесе әрекет етпеуі
    • Қызмет "бар болса" және "жетімді" негізінде беріледі.

    9. Шарттарды өзгерту

    Біз осы Шарттарды кезең-кезеңімен жаңартып отыруымыз мүмкін. Өзгерістер маңызды болса, біз сізді электронды пошта немесе платформа хабарламасы арқылы хабардар ететін боламыз. Қызметті одан әрі пайдалану жаңартылған Шарттарға келісімді білдіреді.

    10. Байланыс ақпараты

    Осы Шарттарға қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз:

    support@leximo.ai