Pārcelt vai atcelt

    Pārceliet vizīti bez neērtā zvana

    Plāni mainās. Leximo piezvana uzņēmumam, izskaidro situāciju, atrod jums piemērotu jaunu laiku vai pieklājīgi atceļ vizīti un ziņo par rezultātu — tā brīvais laiks tiek citam, un neviens negaida velti.

    Kā tas darbojas

    1. 1

      Pastāstiet Leximo, kas mainījies

      Kura vizīte tā ir, vai vēlaties to pārcelt vai atcelt, un kuri citi laiki jums būtu piemēroti.

    2. 2

      Leximo piezvana uzņēmumam

      Tas atrod jūsu rezervāciju, lūdz jaunu laiku jūsu norādītajā diapazonā vai to atceļ.

    3. 3

      Jūs saņemat jauno laiku

      Jauno datumu un laiku vai apstiprinājumu, ka vizīte ir atcelta, kā arī jaunu kalendāra uzaicinājumu, ja ir noteikta jauna vizīte.

    Piemērs

    Jūs lūdzat
    “Pārcel manu friziera apmeklējumu Studio Nine no ceturtdienas plkst. 17.00 uz jebkuru laiku sestdienas rītā. Ja sestdienas rīts ir aizņemts, atcel to.”
    Leximo ziņo par rezultātu

    Pārcelts: sestdien plkst. 10.15 pie tā paša stilista. Ceturtdienas vizīte ir atcelta.

    Kāpēc ļaut Leximo zvanīt

    • Viss tiek nokārtots dažu minūšu laikā, pašam nepaskaidrojot situāciju pa tālruni
    • Tiek ievēroti laiki, par kuriem teicāt, ka tie jums ir piemēroti
    • Uzņēmums tiek laikus informēts, kas palīdz izvairīties no maksas par vēlu atcelšanu
    • Darbojas ar jebkuru vizīti, kas rezervēta pa tālruni vai tiešsaistē

    Jautājumi

    Vai uzņēmums iekasēs maksu par atcelšanu?+

    Tas ir atkarīgs no uzņēmuma politikas. Leximo var par to pajautāt zvana laikā un pastāstīt, ko uzņēmums atbildēja.

    Ko darīt, ja neviens no maniem laikiem nav pieejams?+

    Leximo pastāstīs, ko uzņēmums piedāvāja tā vietā, lai jūs varētu izvēlēties, un piezvanīs vēlreiz, lai apstiprinātu.

    Vai tas var atcelt kaut ko, ko rezervēju pats?+

    Jā, ja vien norādāt vārdu un informāciju, uz kuras pamata tika veikta rezervācija.

    Vairāk veidu, kā izmantot Leximo