Chính sách Bảo mật — Leximo Concierge

Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc nhạy cảm hoặc số thẻ thanh toán (các khoản thanh toán được xử lý bởi bên thứ ba như Stripe).

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

• Thực hiện các nhiệm vụ của bạn và tạo ra các cuộc gọi ra bên ngoài
• Cải thiện độ chính xác của AI và hiệu suất Dịch vụ
• Gỡ lỗi và đảm bảo chất lượng
• Giao tiếp với bạn về các cập nhật hoặc vấn đề hệ thống
• Quản lý thanh toán và đăng ký
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi sử dụng các biện pháp an ninh tiêu chuẩn ngành, bao gồm:

• Truyền dữ liệu được mã hóa (HTTPS/SSL)
• Lưu trữ an toàn các bản ghi và nhật ký cuộc gọi
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò
• Đánh giá an ninh định kỳ

Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống trực tuyến nào hoàn toàn an toàn.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp đáng tin cậy cần thiết để vận hành Dịch vụ, bao gồm:

• Nhà cung cấp viễn thông (e.g., Zadarma, Twilio, Vapi)
• Nhà xử lý thanh toán (Stripe)
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây
• Công cụ phân tích, nếu được kích hoạt

Các nhà cung cấp này bị ràng buộc theo hợp đồng để bảo vệ dữ liệu của bạn.

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:

• Duy trì xác thực phiên
• Nhớ sở thích của bạn
• Phát hiện xem bạn có đã loại bỏ các phần tử giao diện như bảng cài đặt hay không

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để chặn cookies, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

Tùy thuộc vào quyền hạn pháp lý của bạn (ví dụ: GDPR), bạn có thể có quyền:

• Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác
• Yêu cầu xóa bỏ ("quyền được quên")
• Phản đối một số quy trình
• Yêu cầu xuất dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào

Để gửi yêu cầu, hãy gửi email tới support@leximo.ai