Objednejte se bez čekání na lince
Kliniky jsou vytížené a telefonní linky pomalé. Leximo zavolá do ordinace za vás, požádá o potřebný termín a zjistí podrobnosti, kvůli kterým byste jinak museli volat znovu, a poté vám pošle výsledek.
Jak to funguje
- 1
Popište návštěvu
S kým má být, kvůli čemu, které dny a časy vám vyhovují a jaké máte otázky: přijímají vaše pojištění, jde o návštěvu nového pacienta, kolik to stojí.
- 2
Leximo zavolá do ordinace
Zavolá během otevírací doby, zodpoví otázky recepčního pomocí údajů, které jste zadali, a položí vaše otázky.
- 3
Získáte odpověď
Čas návštěvy, informace o lékaři a odpovědi ohledně pojištění nebo ceny — spolu s přepisem a kalendářovou pozvánkou po potvrzení.
Příklad
“Zavolej do zubařské ordinace Maple Street Dental a objednej mi příští týden dopoledne čištění zubů pro nového pacienta. Zeptej se, zda přijímají mé pojištění Delta Dental a kolik bych musel(a) doplácet.”
Objednáno: úterý v 9:30 k doktoru Novakovi, čištění zubů pro nového pacienta. Mají smlouvu s pojišťovnou Delta Dental; recepční očekává, že za čištění nic nezaplatíte, za rentgenové snímky však může být spoluúčast.
Proč nechat volat Leximo
- Žádná hudba při čekání během pracovního dne
- Otázky ohledně pojištění a ceny se vyřeší během stejného hovoru
- U placených tarifů hovory z vašeho vlastního čísla, takže vás ordinace pozná
- Nahrávka a přepis, takže přesně víte, co bylo řečeno
Otázky
Může Leximo volat v případě lékařské pohotovosti?+
Ne. Leximo je určeno pro běžné hovory, například objednávání a potvrzování návštěv. V případě nouze volejte místní tísňovou linku.
Jaké údaje klinika potřebuje?+
Obvykle vaše jméno, datum narození a někdy údaje o pojištění. Při vytváření úkolu zadejte Leximo vše, na co se ordinace pravděpodobně zeptá.
Co když ordinace hovor nepřijme?+
Leximo to zkusí znovu o několik minut později, celkem až třikrát. Pokud nikdo hovor nepřijme, budete o tom informováni a hovory se neúčtují.