Změňte termín bez nepříjemného telefonátu
Plány se mění. Leximo zavolá firmě, vysvětlí situaci, najde nový termín, který vám vyhovuje, nebo rezervaci zdvořile zruší a informuje vás — takže se uvolněný termín může nabídnout někomu jinému a nikdo nemusí čekat.
Jak to funguje
- 1
Řekněte Leximo, co se změnilo
Které schůzky se to týká, zda ji chcete přesunout nebo zrušit a jaké jiné termíny by vám vyhovovaly.
- 2
Leximo zavolá firmě
Najde vaši rezervaci, požádá o nový termín v rámci zadaných možností, nebo ji zruší.
- 3
Získáte nový termín
Nové datum a čas nebo potvrzení zrušení — a při nové schůzce také novou kalendářovou pozvánku.
Příklad
“Přesuň mé stříhání ve Studiu Nine ze čtvrtka v 17:00 na libovolný čas v sobotu dopoledne. Pokud je sobota plná, zruš ho.”
Přesunuto: sobota v 10:15 ke stejnému stylistovi. Čtvrteční termín je zrušen.
Proč nechat volat Leximo
- Vyřízeno během několika minut, bez nutnosti vysvětlovat situaci po telefonu
- Drží se termínů, které vám vyhovují
- Firma dostane včasné upozornění, což může pomoci předejít poplatkům za pozdní zrušení
- Funguje pro jakoukoli schůzku rezervovanou telefonicky nebo online
Otázky
Bude mi firma účtovat poplatek za zrušení?+
Záleží na jejích podmínkách. Leximo se na to může během hovoru zeptat a řekne vám, co firma uvedla.
Co když žádný z mých termínů není dostupný?+
Leximo vám řekne, jaké alternativy firma nabídla, abyste si mohli jednu vybrat, a poté zavolá zpět a potvrdí ji.
Může zrušit něco, co jsem si rezervoval(a) sám/sama?+
Ano, pokud mu zadáte jméno a údaje, pod kterými byla rezervace vytvořena.