Όροι Υπηρεσίας — Leximo Concierge

Το Leximo Concierge επιτρέπει στους χρήστες να:

• Δημιουργούν καθήκοντα όπως την κράτηση ραντεβού, την αίτηση πληροφοριών ή την ολοκλήρωση απλών τηλεφωνικών ενεργειών.
• Επιτρέπουν στον AI φωνητικό πράκτορα να καλέσει τρίτους χρησιμοποιώντας τις οδηγίες που παρέχετε.
• Πρόσβαση σε περιλήψεις κλήσεων, ιστορικά καθηκόντων και σχετικές πληροφορίες.

Μπορούμε να ενημερώσουμε ή να βελτιώσουμε την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή.

Συμφωνείτε να:

• Παρέχετε ακριβείς, νόμιμες οδηγίες στον AI πράκτορα.
• Υποβάλετε μόνο καθήκοντα που συμμορφώνονται με τους τοπικούς νόμους, κανονισμούς τηλεπικοινωνιών και πρότυπα ιδιωτικότητας.
• Μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να παραστήσετε άλλους χωρίς τη συγκατάθεση τους.
• Εξασφαλίσετε ότι οι πληροφορίες που παρέχετε (ονόματα, τηλέφωνα, οδηγίες) δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα τρίτων.

Αναγνωρίζετε ότι είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις ενέργειες που εκτελούνται από τον AI πράκτορα με βάση τις υποβληθείσες οδηγίες σας.

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία για:

• Να παρενοχλείτε, να απειλείτε ή να εξαπατάτε οποιονδήποτε ή επιχείρηση.
• Να συμμετέχετε σε παράνομες, επιβλαβείς ή κακοποιητικές δραστηριότητες.
• Να κάνετε κλήσεις για απαγορευμένους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων σε: spam, πολιτικές εκστρατείες, υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή παράνομες συναλλαγές.
• Να υποβάλετε παραπλανητικές πληροφορίες ή αιτήματα που περιλαμβάνουν εμπιστευτικά δεδομένα χωρίς εξουσιοδότηση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας για παραβάσεις.

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας και τη διαμόρφωση του συστήματος, οι κλήσεις μπορεί να είναι:

• Εγγεγραμμένες για ποιότητα, αποσφαλμάτωση ή επαλήθευση ακρίβειας καθήκοντος, Ή
• Αυτοματοποιημένα μεταγραμμένες από επεξεργασία AI.

Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι όλα τα εμπλεκόμενα μέρη στην κλήση συναινούν στη διενέργεια εγγραφής, όπου απαιτείται από το τοπικό δίκαιο. Αποθηκεύουμε δεδομένα που σχετίζονται με τις κλήσεις με ασφάλεια και τα επεξεργαζόμαστε μόνο για την παροχή της Υπηρεσίας.

Το Leximo Concierge λειτουργεί με μοντέλο συνδρομής. Με την εγγραφή, μας εξουσιοδοτείτε να χρεώνουμε τη μέθοδο πληρωμής σας στην αρχή κάθε κύκλου τιμολόγησης.

Συμφωνείτε ότι:

• Τα τέλη συνδρομής χρεώνονται εκ των προτέρων και δεν επιστρέφονται εκτός αν απαιτείται από το νόμο.
• Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν και θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων για τυχόν προσαρμογές.
• Η αποτυχία επεξεργασίας πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή λογαριασμού.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, το Leximo Concierge δεν ευθύνεται για:

• Σφάλματα που έγιναν από τον AI πράκτορα με βάση τις οδηγίες σας.
• Οποιεσδήποτε ζημίες που προκύπτουν από τηλεφωνικές κλήσεις που έγιναν εκ μέρους σας.
• Απώλειες λόγω διακοπών υπηρεσίας, καθυστερήσεων ή σφαλμάτων δεδομένων.
• Δράσεις τρίτων ή αποτυχίες να ενεργήσουν βάσει των πληροφοριών που μεταδώθηκαν από τον AI πράκτορα.
• Η Υπηρεσία παρέχεται με βάση το "όπως είναι" και "όπως διατίθεται".