Reserva la cita sin quedarte en espera
Las clínicas están ocupadas y las líneas telefónicas son lentas. Leximo llama a la consulta por ti, solicita la cita que necesitas y pregunta los detalles por los que, de otro modo, tendrías que volver a llamar; después te envía el resultado.
Cómo funciona
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Describe la cita
Con quién es, para qué la necesitas, qué días y horarios te vienen bien y cualquier pregunta: si aceptan tu seguro, si es una visita para un paciente nuevo o cuánto cuesta.
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Leximo llama a la consulta
Llama durante el horario de apertura, responde a las preguntas de recepción utilizando los datos que le diste y hace las tuyas.
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Recibes la respuesta
La hora de la cita, con quién es y qué dijeron sobre el seguro o el coste, junto con la transcripción y una invitación de calendario cuando se confirma.
Ejemplo
“Llama a Maple Street Dental y reserva una limpieza para un paciente nuevo la próxima semana, solo por las mañanas. Pregunta si aceptan mi seguro Delta Dental y cuánto tendría que pagar.”
Reservado: el martes a las 9:30 con el Dr. Novak, limpieza para un paciente nuevo. Están dentro de la red de Delta Dental; la recepcionista espera que la limpieza no tenga ningún coste, aunque las radiografías podrían tener un copago.
Por qué dejar que Leximo llame
- No tienes que escuchar música de espera durante tu jornada laboral
- Las preguntas sobre el seguro y el coste se hacen en la misma llamada
- En los planes de pago, las llamadas se realizan desde tu propio número, para que la consulta te reconozca
- Grabación y transcripción, para que tengas exactamente lo que se dijo
Preguntas
¿Puede Leximo llamar en una emergencia médica?+
No. Leximo está pensado para llamadas rutinarias, como reservar y confirmar citas. En caso de emergencia, llama al número local de emergencias.
¿Qué datos necesita la clínica?+
Normalmente, tu nombre, fecha de nacimiento y, a veces, los datos del seguro. Cuando crees la tarea, proporciona a Leximo todo lo que probablemente te pida la consulta.
¿Qué ocurre si la consulta no responde?+
Leximo vuelve a intentarlo unos minutos más tarde, hasta tres veces. Si nadie responde, te lo informa y las llamadas no se cobran.