תנאי שירות — לקסימו קונסיירז'

    עודכן לאחרונה: 10 בינואר 2025

    ברוכים הבאים ללקסימו קונסיירז' (“אנחנו”, “שלנו”, “אותנו”). תנאי שירות אלה (“תנאים”) מסדירים את הגישה שלך ואת השימוש בפלטפורמת לקסימו קונסיירז', שבה משתמשים יכולים ליצור משימות שסוכן קול מופעל על ידי אינטליגנציה מלאכותית מבצע על ידי ביצוע שיחות טלפון בשמם (“שירות”).

    על ידי יצירת חשבון או שימוש בשירות, אתה מסכים לתנאים אלה.

    1. מבוא

    לקסימו קונסיירז' מספקת פלטפורמה מקוונת המאפשרת אוטומציה של שיחות טלפון יוצאות לגורמים שלישיים בהתבסס על הוראות שהגיש המשתמש. תנאים אלו מהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית בין אותך לבין לקסימו קונסיירז'. אם אינך מסכים, עליך להפסיק להשתמש בשירות מיד.

    2. תיאור השירות

    ללקסימו קונסיירז' יש את היכולת לאפשר למשתמשים:

    • ליצור משימות כגון הזמנת פגישות, בקשת מידע או ביצוע פעולות פשוטות על בסיס טלפון.
    • לאפשר לסוכן הקול המופעל על ידי AI להתקשר לגורמים שלישיים בעזרת ההוראות שאתה מספק.
    • לגשת לסיכומי שיחות, היסטוריית משימות ומידע רלוונטי.

    אנו עשויים לעדכן או לשפר את השירות בכל עת.

    3. אחריות המשתמש

    אתה מסכים:

    • לספק הוראות מדויקות וחוקיות לסוכן AI.
    • לשלוח רק משימות העומדות בחוק המקומי, ב regulציה של טלקומוניקציה ובסטנדרטי פרטיות.
    • לא להשתמש בשירות כדי לחקות אחרים ללא הסכמתם.
    • להבטיח שהמידע שאתה מספק (שמות, מספרי טלפון, הוראות) אינו מפר את זכויותיהם של צדדים שלישיים.

    אתה מאשר שאתה בעל אחריות בלעדית לכל הפעולות שמתבצעות על ידי הסוכן המופעל על ידי AI בהתבסס על ההוראות שלך.

    4. שימוש מקובל

    אתה לא יכול להשתמש בשירות כדי:

    • להטריד, לאיים או לרמות כל אדם או עסק.
    • לעסוק בפעילויות בלתי חוקיות, מזיקות או פוגעניות.
    • לבצע שיחות למטרות אסורות, כולל אך לא מוגבל ל: ספאם, קמפיינים פוליטיים, שירותי חירום או עסקאות בלתי חוקיות.
    • לשלוח מידע מטעה או בקשות הקשורות לנתונים סודיים ללא אישור.

    אנו שומרים על הזכות להשעות או לסגור את חשבונך בעקבות הפרות.

    5. הקלטת שיחות ושימוש בנתונים

    בהתאם לאזור השיפוט שלך ולתצורה של המערכת, שיחות עשויות להיות:

    • מוקלטות לצורכי איכות, פתרון בעיות, או אימות דיוק המשימה, או
    • מולאות אוטומטית על ידי טיפול AI.

    אתה אחראי להבטיח שכל הצדדים המעורבים בשיחה הסכימו להקליט אותם, כאשר נדרש לפי החוק המקומי. אנו שומרים נתונים הקשורים לשיחות בבטחה ומעבדים אותם רק לצורך מתן השירות.

    6. מנויים ותשלומים

    לקסימו קונסיירז' פועלת במודל מנוי. על ידי הרשמה, אתה מאשר לנו לגבות ממך את אמצעי התשלום שלך בתחילת כל מחזור חיוב.

    אתה מסכים ש:

    • עמלות המנוי מחויבות מראש ואינן ברות החזר חוץ מהמפורט לפי חוק.
    • מחירים עשויים להשתנות, ואנו נודיע לך מראש על כל שינוי.
    • אי עיבוד תשלום עשוי להוביל להשעיית החשבון.

    7. ביטולים והחזרים

    אתה יכול לבטל את המנוי שלך בכל עת דרך לוח הבקרה של החשבון שלך.

    הביטול שלך ייכנס לתוקף בסוף מחזור חישוב הנוכחי.

    לא יינתנו החזרים חלקיים אלא אם נדרש לפי החוק הרלוונטי.

    8. הגבלת אחריות

    עד המידה המרבית המותרת על פי החוק, לקסימו קונסיירז' אינה אחראית ל:

    • שגיאות שנעשו על ידי הסוכן המופעל על ידי AI בהתבסס על ההוראות שלך
    • נזקים הנגרמים משיחות טלפון שביצעה בעדך
    • הפסדים עקב הפסקות שירות, עיכובים, או שגיאות נתונים
    • פעולות צד שלישי או מקרים של אי פעולה על מידע שהועבר על ידי הסוכן המופעל על ידי AI
    • השירות предоставляется по принципу "как есть" и "по мере наличия".

    9. שינויים בתנאים

    אנו עשויים לעדכן את התנאים הללו מעת לעת. כאשר השינויים משמעותיים, אנו נודיע לך בדוא"ל או בהודעת פלטפורמה. השימוש המושך בשירות מצביע על כך שאתה מקבל את התנאים המעודכנים.

    10. פרטי קשר

    לשאלות לגבי התנאים הללו, אנא פנה ל:

    support@leximo.ai