שינוי או ביטול

שנו את התור בלי השיחה הלא נעימה

תוכניות משתנות. Leximo מתקשר לעסק, מסביר, מוצא מועד חדש שמתאים לכם או מבטל בנימוס, ומעדכן אתכם — כך שהמקום יתפנה לאדם אחר ואף אחד לא יישאר בהמתנה.

איך זה עובד

1
ספרו ל-Leximo מה השתנה
איזה תור מדובר, האם לשנות או לבטל אותו, ואילו מועדים אחרים מתאימים לכם.
2
Leximo מתקשר לעסק
הוא מוצא את ההזמנה שלכם, מבקש מועד חדש בהתאם לזמנים שמסרתם או מבטל אותה.
3
אתם מקבלים את המועד החדש
התאריך והשעה החדשים, או אישור שההזמנה בוטלה — והזמנה חדשה ליומן כשנקבע תור חדש.

אתם מבקשים

“שנו את התספורת שלי ב-Studio Nine מיום חמישי בשעה 17:00 לכל מועד בשבת בבוקר. אם שבת מלאה, בטלו אותה.”

Leximo מדווח לכם

שונה: שבת בשעה 10:15 אצל אותו מעצב. התור של יום חמישי בוטל.

האם העסק יחייב אותי בדמי ביטול?+

זה תלוי במדיניות שלו. Leximo יכול לשאול על כך במהלך השיחה ולספר לכם מה העסק אמר.

מה אם אף אחד מהמועדים שלי אינו פנוי?+

Leximo יספר לכם אילו אפשרויות העסק הציע במקום, כדי שתוכלו לבחור אחת, ואז יתקשר שוב כדי לאשר.

האם הוא יכול לבטל משהו שהזמנתי בעצמי?+

כן, כל עוד תמסרו לו את השם ואת הפרטים שעל שמם בוצעה ההזמנה.