병원 예약
대기하지 않고 진료를 예약하세요
병원은 바쁘고 전화 연결은 느립니다. Leximo가 대신 병원에 전화해 필요한 진료를 예약하고, 다시 전화해 물어봐야 했을 세부 사항까지 확인한 뒤 결과를 보내드립니다.
작동 방식
- 1
진료 예약 내용을 설명하세요
어떤 의사에게 어떤 진료를 받을지, 가능한 날짜와 시간, 그리고 보험 적용 여부, 초진인지, 비용은 얼마인지 등의 질문을 알려주세요.
- 2
Leximo가 병원에 전화합니다
영업시간에 전화해 전달받은 정보를 바탕으로 접수 담당자의 질문에 답하고, 필요한 질문을 대신합니다.
- 3
답변을 받아보세요
진료 시간, 담당 의사, 보험 또는 비용에 관한 안내를 확인할 수 있으며, 예약이 확정되면 통화 기록과 캘린더 초대도 제공됩니다.
예시
요청하기
“Maple Street Dental에 전화해서 다음 주 오전 시간대에만 신규 환자 스케일링 예약을 해 주세요. 제 Delta Dental 보험을 받는지와 제가 부담해야 할 금액도 물어봐 주세요.”
Leximo의 결과 보고
예약 완료: 화요일 오전 9시 30분, Novak 박사와 신규 환자 스케일링. Delta Dental 보험 네트워크에 가입된 병원이라 스케일링 비용은 없을 것으로 접수 담당자가 예상했으며, 엑스레이에는 자기부담금이 발생할 수 있습니다.
Leximo가 대신 전화해야 하는 이유
- 근무 시간에 대기 음악을 들으며 기다릴 필요가 없습니다.
- 보험 및 비용에 관한 질문도 한 번의 통화에서 확인합니다.
- 유료 요금제에서는 본인 번호로 전화하므로 병원에서 본인임을 알아볼 수 있습니다.
- 정확히 어떤 내용이 오갔는지 확인할 수 있도록 녹음과 통화 기록이 제공됩니다.
질문
의료 응급 상황에서 Leximo가 전화할 수 있나요?+
아니요. Leximo는 진료 예약 및 확인과 같은 일반적인 통화를 위한 서비스입니다. 응급 상황에서는 현지 응급 전화번호로 전화하세요.
병원에 어떤 정보가 필요한가요?+
일반적으로 이름, 생년월일, 때로는 보험 정보가 필요합니다. 작업을 만들 때 병원에서 요청할 가능성이 있는 정보를 Leximo에 알려주세요.
병원에서 전화를 받지 않으면 어떻게 되나요?+
Leximo가 몇 분 후 최대 3회까지 다시 시도합니다. 아무도 받지 않으면 그 사실을 알려드리며, 해당 통화에는 요금이 부과되지 않습니다.