일정 변경 또는 취소
어색한 전화 없이 예약을 변경하세요
계획은 바뀔 수 있습니다. Leximo가 업체에 전화해 상황을 설명하고, 가능한 새로운 시간을 찾거나 정중하게 취소한 뒤 결과를 알려드립니다. 다른 사람이 해당 시간을 이용할 수 있고 누구도 기다리지 않게 됩니다.
작동 방식
- 1
변경된 내용을 Leximo에 알려주세요
어떤 예약인지, 변경 또는 취소할지, 대신 가능한 시간대를 알려주세요.
- 2
Leximo가 업체에 전화합니다
예약을 확인하고, 알려주신 시간 내에서 새로운 시간을 요청하거나 예약을 취소합니다.
- 3
새로운 시간을 받아보세요
새 날짜와 시간 또는 취소 확인을 받을 수 있으며, 새 예약이 생기면 새로운 캘린더 초대가 전송됩니다.
예시
요청하기
“Studio Nine에서 목요일 오후 5시에 예약한 헤어컷을 토요일 오전 아무 시간으로 변경해 주세요. 토요일이 모두 차 있으면 취소해 주세요.”
Leximo의 결과 보고
변경 완료: 토요일 오전 10시 15분, 같은 스타일리스트. 목요일 예약은 취소되었습니다.
Leximo가 대신 전화해야 하는 이유
- 전화로 직접 설명하지 않고 몇 분 만에 처리할 수 있습니다.
- 본인에게 가능한 시간대 안에서만 일정을 조정합니다.
- 업체에 미리 알려 늦은 취소 수수료를 피하는 데 도움이 됩니다.
- 전화 또는 온라인으로 예약한 모든 일정에 이용할 수 있습니다.
질문
업체에서 취소 수수료를 부과하나요?+
업체의 정책에 따라 다릅니다. Leximo가 통화 중 취소 수수료를 문의하고 업체의 답변을 알려드립니다.
가능한 시간대가 모두 예약되어 있으면 어떻게 되나요?+
Leximo가 업체에서 제안한 다른 시간을 알려드리므로, 원하는 시간을 선택하면 확인을 위해 다시 전화합니다.
직접 예약한 것도 취소할 수 있나요?+
네. 예약에 사용한 이름과 세부 정보를 알려주시면 됩니다.