Termos de Serviço — Leximo Concierge

Leximo Concierge permite que os usuários:

• Criar tarefas como agendamento de compromissos, solicitação de informações ou a realização de ações simples baseadas em telefone.
• Permitir que nosso agente de voz IA chame terceiros usando as instruções que você fornecer.
• Acessar resumos de chamadas, históricos de tarefas e informações relacionadas.

Podemos atualizar ou melhorar o Serviço a qualquer momento.

Você concorda em:

• Fornecer instruções precisas e legais ao agente de IA.
• Submeter apenas tarefas que estejam em conformidade com as leis locais, regulamentos de telecomunicações e padrões de privacidade.
• Não usar o Serviço para se passar por outros sem consentimento.
• Garantir que as informações que você fornece (nomes, números de telefone, instruções) não infrinjam os direitos de terceiros.

Você reconhece que é o único responsável por todas as ações realizadas pelo agente de IA com base nas suas instruções enviadas.

Você não pode usar o Serviço para:

• Assediar, ameaçar ou fraudar qualquer pessoa ou negócio.
• Engajar em atividades ilegais, nocivas ou abusivas.
• Fazer chamadas para fins proibidos, incluindo, mas não se limitando a: spam, campanhas políticas, serviços de emergência ou transações ilegais.
• Submeter informações ou solicitações enganosas envolvendo dados confidenciais sem autorização.

Reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta por violações.

Dependendo da sua jurisdição e configuração do sistema, as chamadas podem ser:

• Gravadas para qualidade, depuração ou verificação de precisão da tarefa, OU
• Transcritas automaticamente pelo processamento de IA.

Você é responsável por garantir que todas as partes envolvidas na chamada concordem em ser gravadas, quando exigido pela lei local. Armazenamos dados relacionados às chamadas de forma segura e processamos apenas para a entrega do Serviço.

Leximo Concierge opera em um modelo de assinatura. Ao se inscrever, você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento no início de cada ciclo de cobrança.

Você concorda que:

• As taxas de assinatura são cobradas adiantadas e não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei.
• Os preços podem mudar e avisaremos você com antecedência sobre quaisquer ajustes.
• A falta de processamento do pagamento pode resultar na suspensão da conta.

Na máxima extensão permitida pela lei, Leximo Concierge não é responsável por:

• Erros cometidos pelo agente de IA com base nas suas instruções
• Quaisquer danos decorrentes de chamadas feitas em seu nome
• Perdas devido a interrupções, atrasos ou erros de dados do Serviço
• Ações de terceiros ou falhas em agir com base nas informações transmitidas pelo agente de IA
• O Serviço é fornecido 'como está' e 'conforme disponível'.