Перенесите встречу без неловкого звонка
Планы меняются. Leximo позвонит в организацию, объяснит ситуацию, найдёт подходящее новое время или вежливо отменит запись и сообщит результат — чтобы освободившееся время досталось кому-то ещё и никому не пришлось ждать.
Как это работает
- 1
Расскажите Leximo, что изменилось
Укажите, какую встречу нужно изменить, перенести или отменить, а также какое время вам подходит.
- 2
Leximo позвонит в организацию
Он найдёт вашу запись, попросит перенести её на подходящее время из указанных вами вариантов или отменит её.
- 3
Вы узнаете новое время
Вы получите новую дату и время или подтверждение отмены — а при новой записи приглашение в календарь будет отправлено повторно.
Пример
“Перенеси мою стрижку в Studio Nine с четверга, 17:00, на любое время в субботу утром. Если в субботу мест нет, отмени её.”
Перенесено: суббота, 10:15, к тому же мастеру. Запись на четверг отменена.
Зачем поручать звонки Leximo
- Всё готово за несколько минут, без необходимости объясняться по телефону
- Выбранное время остаётся в пределах указанных вами вариантов
- Организация получает своевременное уведомление, что помогает избежать платы за позднюю отмену
- Работает для любых встреч, забронированных по телефону или онлайн
Вопросы
Взимает ли организация плату за отмену?+
Это зависит от её правил. Leximo может уточнить это во время звонка и сообщит, что ответила организация.
Что делать, если ни один из предложенных мной вариантов недоступен?+
Leximo сообщит, что организация предложила вместо них, чтобы вы могли выбрать вариант, после чего перезвонит для подтверждения.
Может ли он отменить запись, которую я сделал самостоятельно?+
Да, если вы сообщите имя и данные, на которые была оформлена запись.