Rezervirajte termin brez čakanja na zvezi
Klinike so zasedene, telefonske linije pa počasne. Leximo namesto vas pokliče ordinacijo, zaprosi za želeni termin in preveri podrobnosti, zaradi katerih bi morali sicer klicati znova, nato pa vam pošlje rezultat.
Kako deluje
- 1
Opišite pregled
Pri kom je, čemu je namenjen, kateri dnevi in ure vam ustrezajo ter morebitna vprašanja: ali sprejemajo vaše zavarovanje, ali gre za prvi obisk, koliko stane.
- 2
Leximo pokliče ordinacijo
Pokliče v času odprtja, na podlagi vaših podatkov odgovori na vprašanja receptorja in zastavi vaša vprašanja.
- 3
Prejmete odgovor
Čas pregleda, pri kom je in kaj je bilo povedano o zavarovanju ali ceni — skupaj s prepisom in koledarskim vabilom, ko je termin potrjen.
Primer
“Pokliči zobozdravstveno ordinacijo Maple Street Dental in rezerviraj čiščenje zob za novega pacienta naslednji teden, samo dopoldne. Vprašaj, ali sprejemajo moje zavarovanje Delta Dental in koliko bi moral plačati.”
Rezervirano: v torek ob 9.30 pri dr. Novaku, čiščenje zob za novega pacienta. Zavarovanje Delta Dental krije storitev pri njih; receptorka pričakuje, da čiščenja ne bo treba doplačati, za rentgensko slikanje pa bo morda potrebno doplačilo.
Zakaj prepustiti klic Leximu
- Med delovnim dnem vam ni treba poslušati glasbe na čakanju
- Vprašanja o zavarovanju in ceni se zastavijo v istem klicu
- Pri plačljivih paketih klici z vaše številke, zato vas ordinacija prepozna
- Posnetek in prepis, da imate natančen zapis povedanega
Vprašanja
Ali lahko Leximo pokliče v nujnem zdravstvenem primeru?+
Ne. Leximo je namenjen običajnim klicem, kot sta rezervacija in potrditev terminov. V nujnem primeru pokličite lokalno številko za klic v sili.
Katere podatke potrebuje klinika?+
Običajno vaše ime, datum rojstva in včasih podatke o zavarovanju. Ko ustvarjate opravilo, Leximu posredujte vse, kar bi ordinacija verjetno vprašala.
Kaj če se v ordinaciji nihče ne javi?+
Leximo poskusi znova čez nekaj minut, do trikrat. Če se nihče ne javi, boste o tem obveščeni, klici pa se ne zaračunajo.