Flytta tiden utan det obekväma samtalet
Planer ändras. Leximo ringer företaget, förklarar situationen, hittar en ny tid som passar eller avbokar artigt och återkommer — så att tiden kan gå till någon annan och ingen behöver vänta.
Så fungerar det
- 1
Berätta för Leximo vad som ändrats
Vilken tid det gäller, om du vill boka om eller avboka och vilka tider som skulle fungera i stället.
- 2
Leximo ringer företaget
Den hittar din bokning, ber om en ny tid inom de tider du angav eller avbokar den.
- 3
Du får den nya tiden
Det nya datumet och tiden, eller en bekräftelse på att den är avbokad — samt en ny kalenderinbjudan när det finns en ny tid.
Exempel
“Boka om min klipptid på Studio Nine från torsdag kl. 17 till valfri tid på lördag förmiddag. Om lördag är fullbokad, avboka den.”
Ombokat: lördag kl. 10.15 med samma frisör. Torsdagens tid är avbokad.
Varför låta Leximo ringa
- Klart på några minuter, utan att du behöver förklara dig i telefon
- Håller sig inom de tider du sagt passar dig
- Meddelar företaget, vilket kan hjälpa dig att undvika avgifter för sen avbokning
- Fungerar för alla tider som bokats via telefon eller online
Frågor
Kommer företaget att ta ut en avbokningsavgift?+
Det beror på företagets policy. Leximo kan fråga om det under samtalet och berättar vad företaget svarade.
Vad händer om ingen av mina tider är ledig?+
Leximo berättar vilka alternativ företaget erbjöd, så att du kan välja ett och låter sedan ringa tillbaka för att bekräfta.
Kan den avboka något jag bokat själv?+
Ja, så länge du anger namnet och uppgifterna som bokningen gjordes i.