医生预约
无需等待接通,也能预约就诊
诊所通常很忙,电话线路也很慢。Leximo 代你致电办公室,询问你需要的预约时间以及原本需要再次打电话确认的细节,然后向你发送结果。
工作原理
- 1
描述预约需求
说明预约对象、就诊目的、合适的日期和时间,以及任何问题:是否接受你的保险、是否属于首次就诊、费用是多少。
- 2
Leximo 致电办公室
它会在营业时间拨打电话,根据你提供的信息回答接待人员的问题,并提出你的问题。
- 3
你获得答案
你会收到预约时间、接诊医生以及有关保险或费用的信息;预约确认后,还会附带通话文字记录和日历邀请。
示例
你提出请求
“致电 Maple Street Dental,预约下周上午的新患者洗牙。询问他们是否接受我的 Delta Dental 保险,以及我需要支付多少费用。”
Leximo 汇报结果
已预约:周二上午 9:30,由 Novak 医生为您进行新患者洗牙。他们属于 Delta Dental 的网络内机构;接待员预计洗牙无需付费,但拍 X 光片可能需要支付自付费用。
为什么让 Leximo 代你拨打电话
- 工作时间无需听等待音乐
- 在同一次通话中询问保险和费用问题
- 付费套餐使用你本人的号码拨打,让办公室能够识别你
- 提供录音和文字记录,准确保留通话内容
常见问题
Leximo 能处理医疗急症吗?+
不能。Leximo 适合预约和确认就诊等常规电话。如遇紧急情况,请拨打当地急救电话。
诊所需要哪些信息?+
通常需要你的姓名、出生日期,有时还需要保险信息。创建任务时,把办公室可能会询问的资料提供给 Leximo。
如果办公室没有接电话怎么办?+
Leximo 会在几分钟后再次尝试,最多三次。如果无人接听,它会告知你,并且这些通话不会收费。