改期或取消

    无需尴尬地打电话,也能更改预约

    计划总会改变。Leximo 会致电商家,说明情况,在你方便的时间寻找新时段或礼貌地取消,并向你汇报——让预约时段留给其他人,也不会让任何人一直等待。

    工作原理

    1. 1

      告诉 Leximo 发生了什么变化

      说明是哪项预约、你想改期还是取消,以及哪些替代时间适合你。

    2. 2

      Leximo 致电商家

      它会找到你的预订,在你提供的时间范围内询问新的时段,或者直接取消预约。

    3. 3

      你获得新的时间

      你会收到新的日期和时间,或取消确认;如果预约改期成功,还会收到新的日历邀请。

    示例

    你提出请求
    “把我在 Studio Nine 的周四下午 5 点理发预约改到周六上午任何时间。如果周六已满,就取消预约。”
    Leximo 汇报结果

    已改期:周六上午 10:15,仍由同一位造型师服务。周四的预约已取消。

    为什么让 Leximo 代你拨打电话

    • 几分钟内完成,无需在电话中亲自解释
    • 只会安排在你表示方便的时间内
    • 及时通知商家,有助于避免临时取消费用
    • 适用于通过电话或在线预订的任何预约

    常见问题

    商家会收取取消费用吗?+

    这取决于商家的政策。Leximo 可以在通话中询问,并告诉你商家的答复。

    如果我提供的时间都没有空档怎么办?+

    Leximo 会告诉你商家提供的其他时间,你可以选择一个,然后让它回拨确认。

    它能取消我自己预订的项目吗?+

    可以,只要你提供预订时使用的姓名和相关详细信息。

    更多 Leximo 使用方式