Laissez Leximo appeler l’hôtel
Les petits hôtels donnent souvent de meilleures réponses par téléphone qu’en ligne : disponibilité réelle, tarif direct, chambre calme ou non. Leximo appelle, pose les questions et réserve, puis vous indique ce que vous avez obtenu.
Comment ça marche
- 1
Indiquez ce que vous recherchez
L’hôtel, vos dates, le type de chambre souhaité, votre budget et les points à vérifier : parking, arrivée tardive, petit-déjeuner.
- 2
Leximo appelle la réception
Il pose vos questions, réserve si les conditions correspondent à vos indications et vérifie les détails auprès de l’hôtel.
- 3
Vous recevez la confirmation
Les dates, la chambre, le prix et le numéro de confirmation si l’hôtel en fournit un, avec la transcription de l’appel.
Exemple
“Appelez la maison d’hôtes à Lisbonne que j’ai enregistrée et demandez s’ils ont une chambre double du 12 au 14 novembre pour moins de 180 € par nuit. Nous arriverons vers minuit — vérifiez que cela ne pose pas de problème.”
Ils ont une chambre double pour les deux nuits à 165 € par nuit, petit-déjeuner inclus. Une arrivée tardive est possible ; la réception de nuit est ouverte 24 h/24. La réservation n’est pas encore effectuée : demande à Leximo de la confirmer et il rappellera.
Pourquoi laisser Leximo appeler
- Des réponses données par le personnel de la réception, et non par une page de réservation
- La confirmation directe auprès de l’hôtel d’une réservation en ligne ou d’une demande particulière
- Des appels dans la langue de l’hôtel lorsque vous réservez à l’étranger
- Une transcription exacte de ce que l’hôtel a accepté
Questions
Leximo peut-il payer la chambre ?+
Non, Leximo n’effectue pas de paiements. Si l’hôtel a besoin d’une carte bancaire pour garantir la réservation, Leximo vous l’indique afin que vous puissiez effectuer la démarche.
Peut-il confirmer une réservation effectuée sur un site de réservation ?+
Oui. Leximo peut appeler l’hôtel pour vérifier que votre réservation et vos demandes éventuelles, comme une arrivée tardive, sont bien enregistrées.
Dans quelles langues peut-il appeler ?+
Dix langues : anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais, néerlandais, russe, hindi et japonais.